모바일헬퍼

Mobile Helper یک نسخه موبایل از WizHelper است ، یک راه حل پشتیبانی از راه دور است که به نمایندگان امکان می دهد از راه دور به دستگاه های تلفن همراه خود دسترسی پیدا کرده و مشکلات را در زمان واقعی حل کنند.

با جلوگیری از اجرای تصادفی کنترل از راه دور عامل حتی در موبایل ، از دسترسی نماینده به اطلاعات شخصی مشتری جلوگیری می کند. به این ترتیب ، برنامه "مشتری تلفن همراه" یک برنامه پشتیبانی از راه دور سریع و قابل اعتماد است که دارای ویژگی های امنیتی ویژه تلفن همراه است.

شرکت ها ، موسسات مالی و دفاتر دولتی به راحتی و به راحتی می توانند از طریق برنامه "مشتری موبایل" خدمات پشتیبانی از راه دور را برای مشتریان خود ارائه دهند.

[عملکرد اصلی / رایانه به موبایل]

1. کنترل صفحه نمایش

2. انتقال پرونده

3. به صدا گوش دهید

4. گفتگوی صوتی - فراتر از گفتگوی متنی ، برای تسهیل ارتباط با مشتریان.

5- ثبت دستگاه - دستگاه تلفن همراه مشتری را در رایانه شخصی ، اندرویدی (نصب عامل) ثبت کنید ، عامل به طور خودکار متصل شده و مدیریت می کند.